역기획이란 것을 해보자, 오늘의 집편
기획자 커리어를 시작한 지 어언 2년, 그동안 실무에서 요구사항을 정리하고 정책과 화면을 설계해 왔지만, 하나의 서비스를 비즈니스 관점에서 끝까지 해부해 본 경험은 많지 않았다. 그래서 사용자의 문제부터 서비스 구조, 수익 모델, 회사의 성장 전략까지 연결해 분석해 보는 역기획을 진행해 보려고 한다. 역기획을 이렇게 하는 건지는 잘 모르겠다. 그럼에도 불구하고 진행해보려고 한다. 자, 이번에 선택한 서비스는 '오늘의 집'이다. 오늘의 집은 단순한 가구/리빙 쇼핑몰이 아니다. 콘텐츠와 커뮤니티를 통해 사용자의 취향을 발견하게 하고, 상품 구매부터 인테리어 시공, 이사, 배송·설치까지 집과 관련된 의사결정을 연결하는 라이프스타일 플랫폼이다. 내가 최근에 가장 많이 이용하는 서비스이고 사용하면서 편리하다는 ..